Posso obter uma amostra e há taxa?
Sim, você pode solicitar uma amostra para conferir o produto antes de fazer um pedido de produção. A amostra e o envio por courier dependem do item e da sua localização, por isso confirmamos os detalhes quando você consulta.
Há custo de amostra e é reembolsável?
Se uma amostra é grátis ou tem uma pequena taxa depende do produto e de quanta personalização ele exige. Uma amostra de fórmula de stock costuma ser mais simples do que uma totalmente personalizada. Confirmamos qualquer custo de amostra e envio antecipadamente quando consulta, e a taxa de amostra é geralmente creditada no seu primeiro pedido de produção.
Quanto tempo demora para receber uma amostra?
Uma amostra da nossa biblioteca de fórmulas existente é a mais rápida. Uma fórmula personalizada demora mais porque a nossa equipa de P&D a desenvolve e ajusta primeiro. Acordado o briefing, damos-lhe um prazo de amostra, e amostramos, ajustamos e reamostramos até o produto ficar certo, antes de qualquer compromisso de produção.
Qual é o seu MOQ?
O MOQ depende do produto. Alguns itens, como o creme dental corretor de cor roxo V34, partem de 1.000 peças, enquanto outros têm um mínimo maior. Diga-nos o produto que deseja e confirmaremos o MOQ exato.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo depende do produto, da personalização envolvida e do tamanho do pedido. Após a aprovação da sua amostra confirmamos um cronograma de produção e envio, e mantemos um histórico de entrega no prazo de 100%.
Que termos comerciais e de envio oferecem?
Cotamos em termos FOB ou CIF e enviamos LCL ou FCL por mar ou ar, consoante o seu volume e destino. Tratamos da documentação de exportação e confirmamos o Incoterm adequado na fatura proforma.
Quais formas de pagamento aceitam?
Aceitamos T/T, L/C, D/P, D/A e Western Union, conforme indicado na nossa loja da Alibaba. A opção adequada costuma depender do tamanho do pedido e do seu país, e acordaremos as condições com você antes da produção.
Como enviam e quanto tempo demora a entrega?
Enviamos LCL ou FCL por mar ou ar, em termos FOB ou CIF, conforme o seu volume e prazos. O tempo de trânsito depende do seu destino e do modo escolhido. Confirmamos o cronograma consigo e mantemos um histórico de entrega no prazo de 100% nas datas que assumimos.
Vocês fornecem documentos de certificação?
Operamos sob avaliação SGS, diretrizes de GMP cosmético do FDA CFSAN dos EUA (2008) e ISO 22716:2007. Podemos respaldar a documentação que importadores e reguladores costumam solicitar. Declaramos o que possuímos como fatos e confirmamos os documentos exatos disponíveis para o seu pedido e mercado.
Que documentos de exportação fornecem?
Para cada envio podemos fornecer COA, MSDS e Certificado de Venda Livre (CFS), juntamente com a fatura comercial e a lista de embalagem. Diga-nos o seu mercado e confirmamos o conjunto exato que a sua alfândega e o seu regulador exigem.
Ajudam com o registo na FDA, MoCRA ou CPSR?
Operamos segundo as diretrizes GMP cosméticas da US FDA CFSAN e a norma ISO 22716, e apoiamos a documentação que os importadores normalmente precisam para a conformidade nos EUA (FDA / MoCRA) e na UE (CPSR). O registo é submetido no seu mercado, normalmente por si ou pelo seu agente local; nós fornecemos os dados de fabrico e de produto que o sustentam.
Apoiam a conformidade EAC para a Rússia e a UEEA?
Sim. O creme dental é regulado como cosmético na UEEA sob TR CU 009/2011. Preparamos a declaração de conformidade EAC ou, para produtos clareadores, infantis e de alto flúor, o registro estatal SGR. Também apoiamos o desembaraço aduaneiro e a rotulagem em russo com SDS e COA. Veja a nossa página de Conformidade EAC para o detalhe.
Quanto tempo leva o processo OEM a partir do primeiro contato?
Ele se desenrola em cinco passos: consulta, orçamento e proposta de fórmula, amostra, produção e entrega. A primeira resposta costuma ocorrer em cerca de 2 horas; o prazo total depende sobretudo das rodadas de amostragem e do tamanho do seu pedido.
Qual é a diferença entre OEM e ODM convosco?
Com OEM, traz a sua fórmula ou briefing e nós fabricamos de acordo. Com ODM, parte da nossa biblioteca de fórmulas e embalagens existentes e personaliza sabor, claims e design. Oferecemos ambos, para que avance tão rápido ou tão à medida quanto o seu lançamento precisar.
Vocês personalizam a fórmula e a embalagem?
Sim. Nossa equipe interna de P&D desenvolve fórmulas sob medida, incluindo clareamento, sem flúor, herbais naturais e infantis, e personalizamos logotipo e embalagem em bisnagas, frascos e estojos.
Cobram pelo design do logotipo e da embalagem?
O apoio de design gratuito faz parte do nosso serviço OEM. Imprimimos o seu logotipo e desenhamos tubos, frascos e caixas para o seu mercado; só paga por ferramentas ou materiais especiais quando um projeto os exige.
Quem é dono da fórmula e da marca?
A marca é sua. Com OEM, a fórmula que traz continua sua. Com ODM, parte da nossa biblioteca de fórmulas e o resultado personalizado é fabricado exclusivamente para a sua marca. Não revendemos a sua receita personalizada nem o seu design de embalagem a outros compradores. Podemos assinar um NDA antes de partilhar detalhes.
Quais mercados de exportação vocês atendem principalmente?
Nossos principais mercados são América do Sul, América do Norte, Sudeste Asiático, Oriente Médio e África. Entre 81% e 90% da nossa produção é exportada, com o respaldo de décadas de experiência exportadora.
Ainda tem uma pergunta?
Envie junto com o seu produto e a quantidade desejada. Normalmente respondemos em cerca de 2 horas.
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